อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี p569 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เราเขียนไว้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

อัปเดตล่าสุดครอบคลุมการฝากและถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์บัญชีและความปลอดภัยช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
p569 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราเขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร สิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบข้อมูลมีอยู่จริงและคุณขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ใช้เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรืออยากขอความชัดเจนก่อนเปิดบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน สิทธิ์การถอนเงิน หรือข้อสงสัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทบนเว็บไซต์หรือมือถือแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานอ่านและตอบกลับเป็นภาษาไทย รองรับทั้งบน iOS และ Android

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารยืนยัน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูช่วยเหลือ กรอกหัวข้อ ข้อกำหนด เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับให้ถูกแผนก

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ p569

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกช่องทางต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

คุณสามารถหยุดใช้งานบัญชีได้ทันที และแจ้งขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

แจ้งขอผ่านอีเมลหรือแชทสดโดยระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนดและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

โดยทั่วไปใช่ แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์หรือช่องทางชำระเงินอาจแตกต่างกัน เช่น ผู้ใช้ในขอนแก่นหรืออุดรธานี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคนั้น ๆ

ระบบจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน พร้อมเหตุผลเบื้องต้น คุณสามารถยื่นเรื่องขอคัดค้านได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตภายใน 7 วัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต