อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ p569

ข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา — ไม่ว่าจะเป็นชื่อบัญชี เบอร์โทร หรือช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet — เราดูแลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวมีความปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
p569 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ p569
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลรักษาข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน ขั้นตอนเหล่านี้มีผลกับทุกบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้งค่าเพิ่ม

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินปลอดภัยตลอดเวลา
การยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรืออนุมัติการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ยืนยันมาที่เบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงานภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมงาน
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสดในแอป เปิดแอปหรือเว็บบนมือถือ แตะไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง สะดวกสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูล
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งการยืนยันกลับมาทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นๆ ถามเข้ามาจริงๆ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัสผ่านธนาคารหรือ PIN

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านอีเมล

ไม่ เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลมีเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือมือถือของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการใช้งาน

หมายเลขกระเป๋าเงินและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต